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Here is the Most frequently Asked questions
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Nuestro proceso y nuestras soluciones están diseñados para ayudar a eliminar la necesidad de hablar con un agente. Pero sí, puede hablar con un agente si lo desea. Puede utilizar la función de chat de esta página o llamar y hablar con un agente.
Our process and solutions are designed to help remove the need to talk with an agent. But yes, you can speak with an agent if you like. You can use the chat feature on this page or call and speak with an agent.
El impago de una prima es un asunto importante que hay que tener en cuenta y, afortunadamente, existen programas que le ayudan a recibir una notificación en caso de impago. Normalmente, dispone de un periodo de gracia de unos 30 días para efectuar el pago. La compañía de seguros le enviará un correo electrónico, pero también puede enviarle correo en papel, para informarle del problema de pago y darle instrucciones sobre cómo resolverlo. Si no efectúa ningún pago durante el Periodo de Gracia, tendrá que volver a someterse al proceso de suscripción para mantener su cobertura.
Missing a premium is an important thing to know about and thankfully there are programs in place to help notify you if you do miss a payment. Typically you have around a 30-day grace period to make your payment. The insurance company will email you but may send you paper mail, making you aware of the payment issue and giving you instructions on how to resolve it. If you do not make a payment during the Grace Period, you will have to go through underwriting again to keep your coverage.
Si tiene entre 18 y 50 años y solicita una prestación por defunción de hasta 1.000.000 $, o si tiene entre 51 y 65 años y solicita una prestación por defunción de hasta 500.000 $, es posible que no necesite someterse a un examen. Cuando presenta una solicitud fuera de esas edades o prestaciones por defunción, se le exige un examen médico. No te preocupes, te ayudaremos a organizarlo. Estos exámenes son obligatorios (si son necesarios) para que la compañía de seguros pueda comprobar si cumple los requisitos y el importe de la prima.
If you are age 18-50 and applying for up to $1,000,000 of Death Benefit, or ages 51-65 applying for up to $500,000 of Death Benefit, you may not need an exam! When you apply outside of those death benefits or ages, you are required to have a medical exam. Don’t worry, well will help arrange that for you. These exams are required (if needed) so the insurance company can verify your eligibility and your premium amount.
Decisión instantánea significa que le comunicaremos inmediatamente (posiblemente hasta en 90 segundos) si ha sido aprobado o no, si necesitamos más información, si ha sido rechazado o si necesita un examen. No hace falta esperar mucho para obtener respuestas.
Instant decision means that we will let you know immediately (possibly up to 90 seconds) whether or not you are approved, if we need more information, if you were declined or if you need an exam. No need to wait around very long for answers.
Nuestro proceso de Decisión Instantánea tarda 10 minutos en completarse para la mayoría. Algunos son más rápidos, otros más lentos. La buena noticia es que una vez que haya terminado de rellenar su solicitud, le daremos las respuestas al instante o en un plazo de 90 segundos más o menos. Es rápido.
Our Instant Decision process takes 10 minutes for most to complete. Some are faster, some are slower. The good news is that once your done with your application, we give you answers anywhere from instantly or up to a 90 second wait or so. It’s Fast!
No. Nos esforzamos por ofrecer una solución que le permita ir de principio a fin en cuestión de minutos sin necesidad de hablar con un agente.
No. We strive to provide a solution that allows you to go from beginning to end in minutes without the need for speaking to an agent.
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